Здавав аналізи, результат обіцяли надати через 3-5 робочих днів, через тиждень вже на 6 робочий день результатів так і н...е надали. По телефону відверто почали брехати що я здавав їх після 13, хоча здав натще о 8. Сказали чекати ще 3 дні і кинули слухавку. Тепер дуже сумніваюсь за якість аналізів, бо не зрозуміло хто їх і де виконує, та явно ніхто не відслідковує коли були забори.
Наталия
Привожу детей сдавать анализы не в первый раз (по направлению врача). В этот раз зашла заранее, чтоб уточнить стоимость ...и как нужно к анализам готовиться. Мне была озвучена сумма 1610грн, а когда я пришла через 4 дня с детьми, мне назвали сумму на 200 грн дороже. Сказали :человеческий фактор и даже не извинились, а как по мне - это невнимательность и безответственность. В любом случае, больше сюда не прийдём.
Днепролаб (Дніпролаб)
Здравствуйте, Наталия! Спасибо вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ...ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанная вами ситуация недопустима. Обязательно проведем работу и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Примите, пожалуйста, наши извинения. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше/
Елена
25 декабря сдавали анализ крови с вены ребенку 5 лет. Очень понравилось как сделала забор медсеста Наталия. Обслуживание... очень хорошее,подход к ребенку на высоком уровне. Анализ взят быстро и так что даже не почувствовал ребенок. Советую всем лабораторию на Декабристов 5,особенно медсестру Наталию.